Rujukan Laman

Ketahui Cara acewin88 Melindungi Data Anda

Kami di acewin88 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data dikumpul secara telusPerlindungan maklumat akaunHak akses & pembetulan dataPrivasi pembayaran dijaga
acewin88 Ketahui Cara acewin88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar privasi kami, ingin meminta salinan data anda, atau hendak membuat aduan berkaitan penggunaan maklumat peribadi, pasukan kami sedia membantu anda.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi, pembetulan rekod atau pertanyaan dasar privasi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi acewin88.
Live Chat Gunakan fungsi live chat di acewin88.my untuk bercakap terus dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi yang memerlukan penjelasan segera.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun untuk mengemukakan permohonan pemadaman atau pemindahan data.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

Setiap lapisan pengurusan data di acewin88 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda bersetuju.

Enkripsi Semasa Penghantaran

Semua data yang bergerak antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan acewin88 dilindungi menggunakan protokol enkripsi semasa penghantaran, termasuk semasa deposit melalui Touch 'n Go atau FPX diproses.

Keselamatan Akaun Peribadi

Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk yang telah di-hash dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun dalam pasukan kami. Pengesahan dua langkah tersedia untuk lapisan perlindungan tambahan.

Penggunaan Kuki (Cookies)

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman melayari anda lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, rekod yang diperlukan oleh undang-undang tempatan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan sebelum dihapuskan secara selamat.

Perkongsian Data Terhad

Kami berkongsi data anda hanya dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sekadar yang perlu untuk memproses transaksi anda, dan tidak lebih daripada itu.

Permintaan Akses & Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang salah, atau mengemukakan permintaan pemadaman melalui saluran sokongan kami yang tersedia.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi acewin88

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai banyak soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Di bawah ini kami menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan privasi, hak anda sebagai pengguna, serta cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan khusus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran akaun pembayaran yang berkaitan seperti GrabPay atau FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform.

Kami hanya berkongsi data anda dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan memproses transaksi. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang permintaan dalam tetapan akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh 72 jam bekerja dari tarikh penerimaan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang tempatan Malaysia sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan paparan. Anda boleh mematikan atau mengurus kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia untuk tempoh yang ditetapkan. Selepas tempoh tersebut, semua data peribadi anda dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau live chat di acewin88.my. Kami akan menyiasat sebarang aduan dengan serius dan memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah sesuai dengan keperluan undang-undang tempatan.